Точнее, рекламный бизнес и сетевые услуги. Как бы запрячь их в одну упряжку для повышения эффективности - вот что в последнее время занимает умы как представителей бизнеса, так и разработчиков технологий сервисов, и в первую очередь касающихся поиска информации в сети. Ни конференция “Бизнес и Интернет“, ни ведущие СМИ в том числе газета известия не прошли мимо темы “Как же соотносятся сетевая реклама и поиск информации?“. Надежды разобраться в данной проблеме и те и другие чаще всего связывают с размещением контекстной рекламы в интернете. Попросту говоря, они ищут способы, как на ней зарабатывать деньги. Если год назад появление подобной услуги на поисковиках компаний Яндекс и Google выглядело как новаторство, то теперь даже начинающие компании связывают свои бизнес надежды с контекстной рекламой. В чем же дело?

Прежде всего в различии моделей поиска информации, рассматриваемых рекламным бизнесом и разрабатывающими и эксплуатирующими фирмами. Если первые стремятся, например, к максимизации прибыльности бизнеса, то вторые - к максимизации качества оказываемых услуг. В реальных условиях это конфликтные требования к продуктам и технологиям, поэтому чаще всего ищут компромисс. И заявления вроде “без рекламы на поиске услуги по поиску информации не продашь” означают чаще всего, что качество поиска еще не достаточно высоко, чтобы за него согласились платить.

Несовпадение системных моделей у представителей бизнеса и у разработчиковтехнологий связано не только с острым желанием первых заработать, но главным образом с трудностями самой проблемы поиска информации. Не всегда оправданное и подчас излишнее подстраивание разработчиков под требования бизнеса приводит к использованию некачественных результатов поиска информации. Отсюда введение “подпорок” для поиска, чтобы у пользователя не терялся к нему интерес.

Например во всех поисковиках смысловой поиск пока подменен поставкой релевантной информации с весьма широкой трактовкой этого понятия. Определенные надежды связываются с использованием при поиске информации псевдодиалога (например компаниями Mail.ru и Google), но вопросно-ответные технологии, базирующиеся на программах, написанных в интерфейсной идеологии, вряд ли помогут существенно продвинуться в осмыслении поиска. Не случайно до сих пор никаких количественных оценок повышения качества поиска не приводится. Скорее всего, такие технологии рассчитаны на пользователя поиска уже осмысленной информации или на известном ресурсе (вроде “какая нынче погода” или “где купить книгу”). Растущие технологические возможности ресурсов, например поиск видео роликов на Vkadre.ru, студеческой сети Vkontakte.ru, в первую очередь отражают расширение видов представляемой информации. Но некоторые ресурсы пока весьма невелеки по объему, и это является очень важным системным ограничением при оценке полноты поиска как одной из важнейших характеристик его качества.

Тем не менее такие поисковики как GoGo.ru, Quintura.ru и Nigma.ru, развивают представления о поиске и совершенствуют его. Если первый из них на портале Mail.ru улучшает вопросно-ответную технологию поиска, то Quintura.ru предлагает визуализировать поиск, используя механизм конструирования из ключевых слов запроса уточнений, “облака подсказок”, с помощью которыйх выстраивается результат поиска. Эта работа ведется совместно с компанией Яндекс на инвестиции, выделенные фондом Mangrove Capital Partners. И как цитируют “Известия” (31.10.07) Я. Садчикова, президент фирмы Quintura, цель такой работы состоит в следующем: “Поисковик - это бизнес, поисковик - это рекламное агенство, которое продает интернет-рекламу на своем сайте и сайтах партнеров.”

Еще один пример новаторства - поисковик компании Nigma, в котором совершенствуется механизм обработки результатов поиска на основе алгоритмов их ранжирования и объединения результатов поиска на различных поисковых машинах. Что естественно повышает релевантность и полноту поиска.

По материалам журнала Мир ПК (Декабрь 2007). Автор статьи Г. И. Рузайкин.

Ссылки по теме:
Mangrove Capital Partners и ABRT будут инвестировать в Рунет
Quintura получила несколько миллионов инвестиций
10 лучших альтернативных поисковых систем 2007 года